Tanya jawab
Kembali
- Bagaimanakah kembali item?
- Apa yang harus saya lakukan jika saya menerima item yang salah atau produk rusak?
- Saya kembali item bahwa saya membeli dan saya belum menerima pengembalian dana. Berapa lama saya harus
- menunggu untuk menerima pengembalian dana saya?
Order status
- Saya belum menerima pesanan saya, bagaimana cara memeriksa status order saya?
- Saya tidak dapat menemukan email konfirmasi pesanan saya untuk memeriksa status pesanan saya. Apa yang harus saya lakukan?
Pengiriman
- Saya tidak dapat memesan karena Anda tidak kapal ke negara saya. Apa yang bisa saya lakukan?
- Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk kapal ke negara, atau wilayah, di luar benua Amerika Serikat 48?
Mengapa adalah pesanan saya ditahan?
PayPal dan pilihan pembayaran lainnya
- Bagaimana cara mendaftar untuk PayPal atau Bill Me Later?
- Saya punya pertanyaan tentang account PayPal saya, yang saya menghubungi?
- Saya punya pertanyaan tentang tagihan saya kemudian account, siapa yang saya hubungi?
Keamanan
Hadiah sertifikat, kupon, pendaftaran Account
- Apakah Anda menjual FragranceNet.com Gift sertifikat/Gift Card?
- Bagaimana bisa menerima kupon dan akan dibuat sadar mendatang Spesial dan penjualan?
- Bagaimana cara berhenti berlangganan milis Anda?
- Alamat email saya telah berubah, bagaimana cara memperbarui informasi ini?
Bagaimanakah kembali item?
Silahkan klik Sini untuk meninjau kebijakan pengembalian.
kembali ke atas
Apa yang harus saya lakukan jika saya menerima item yang salah atau produk rusak?
Kami Mohon maaf bahwa Anda menerima item yang salah atau cacat produk. Klik Sini untuk mendapatkan kembali proses dimulai.
kembali ke atas
Saya kembali item bahwa saya membeli dan saya belum menerima pengembalian dana. Berapa lama saya harus menunggu untuk menerima pengembalian dana saya? Saya perlu untuk
Pengembalian kartu kredit dapat biasanya mengambil3-7hari kerja untuk muncul di akun Anda
(tergantung pada bank Anda). Kredit Anda akan muncul terhadap bentuk pembayaran Anda asli.
PayPal dan Bill Me Later pengembalian dana dapat biasanya mengambil 3-7 hari kerja.
kembali ke atas
Saya belum menerima pesanan saya, bagaimana cara memeriksa status order saya?
Silahkan klikSiniuntuk memeriksa status pesanan Anda online.
Jika Anda tidak dapat login silahkan email kami dengan mengklikSini.
kembali ke atas
Saya tidak dapat menemukan email konfirmasi pesanan saya untuk memeriksa status pesanan saya. Apa yang harus saya lakukan?
Anda dapat memeriksa status pesanan Anda dengan mengirim email kami. Silahkan klik di sini untuk memulai.
Harap periksa folder SPAM atau JUNK di akun email Anda untuk melihat apakah email konfirmasi pesanan tidak.
kembali ke atas
Saya tidak dapat memesan karena Anda tidak kapal ke negara saya. Apa yang bisa saya lakukan?
Kami Mohon maaf bahwa kami tidak menawarkan pengiriman ke tujuan Anda namun silahkan klikSiniuntuk melihat jika negara Anda telah ditambahkan ke daftar negara kita kapal ke.
kembali ke atas
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk kapal ke negara, atau wilayah, di luar benua Amerika Serikat 48?
Silakan merujuk ke Kalkulator internasional pengiriman dengan mengklikSini.
kembali ke atas
Saya menerima email yang pesanan saya ditahan. Mengapa adalah pesanan saya ditahan? Apa yang harus saya lakukan?
Dalam rangka untuk memastikan aman pengalaman berbelanja yang kita dapat memesan pada memegang dan meminta pelanggan kami untuk mengkonfirmasi informasi spesifik. Silakan merujuk ke email yang kami kirimkan Anda dan menyediakan kami dengan informasi yang diminta untuk melanjutkan memproses pesanan Anda.
kembali ke atas
Bagaimana cara mendaftar untuk PayPal atau Bill Me Later?
Anda dapat sign up untuk PayPal account dengan pergi ke: https://www.paypal.com.
Untuk tagihan saya kemudian Anda dapat mengajukan rekening dengan pergi ke: https://www.billmelater.com.
kembali ke atas
Saya punya pertanyaan tentang account PayPal saya, yang saya menghubungi?
Untuk layanan pelanggan PayPal Hubungi 1-888-221-1161.
kembali ke atas
Saya punya pertanyaan tentang tagihan saya kemudian account, siapa yang saya hubungi?
Untuk tagihan saya kemudian layanan pelanggan silahkan hubungi 1-866-528-3733.
kembali ke atas
Apakah aman untuk menggunakan kartu kredit saya di situs Anda?
Ya, FragranceNet.com keamanan informasi pelanggan kami sangat memperhatikan!
Website kami adalahPCI-compliant, menggunakan SSL teknologi, teknik enkripsi dan dipindai setiap hari oleh Norton (a VeriSign Company) untuk memastikan hal itu adalah aman dan aman untuk berbelanja di situs kami.
kembali ke atas
Apakah Anda menjual FragranceNet.com Gift sertifikat/Gift Card?
Hadiah sertifikat membuat hadiah yang sempurna. KlikSiniuntuk memulai.
kembali ke atas
Bagaimana bisa menerima kupon dan akan dibuat sadar mendatang Spesial dan penjualan?
Silahkan klikSiniuntuk mendaftar sebagai pelanggan baru dan mulai mengambil keuntungan dari kami khusus dan kupon.
kembali ke atas
Bagaimana cara berhenti berlangganan milis Anda?
Anda dapat berhenti berlangganan dari mailing list kami dengan mengirim email kami. KlikSiniuntuk memulai.
kembali ke atas
Alamat email saya telah berubah, bagaimana cara memperbarui informasi ini?
Jika Anda sebelumnya telah membuat web account dengan kami klikSinilog in dan mengubah alamat email. Jika tidak silakan mendaftarSiniuntuk membuat akun baru dengan alamat email baru Anda.
kembali ke atas

Blog
daftar kupon